1. Терміни та визначення

  • «Акцепт» - прийняття Покупцем пропозиції Продавця про придбання Товару, інформація про який розміщена на Веб-сайті https://veon.space/, шляхом заповнення Покупцем форми Замовлення. Датою укладення цього договору є дата оформлення замовлення на придбання товарів.
  • «Замовлення» - звернення Покупця через Сайт і / або за допомогою дзвінка на гарячу лінію до Продавця з проханням здійснити реалізацію товару, а також сукупність товарів, зазначених у замовленні Покупця.
  • «Продавець» - фізична особа-підприємець БУДАРНА АНАСТАСІЯ ВОЛОДИМИРІВНА діє відповідно до чинного законодавства України. Продавцем може бути також інша юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про товари, які реалізує, та/або послуги, які пропонує. Найменування Продавця вказується у інформації про Товар на сайті та в документах на передачу Товару Покупцеві.
  • «Покупець» - будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, яка отримала інформацію на Веб-сайті https://veon.space/ і має намір придбати той чи інший Товар.
  • «Товар» - предмет торгівлі (кавова продукція), пропонований до продажу і розміщений на сайті https://veon.space/.
  • «Пропозиція» - відомості про товар, розміщені Продавцем на Сайті, які включають в себе інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції на товар, а також інші умови придбання товару. Умови Пропозицій, розміщених на Сайті, встановлюються Продавцем. Пропозиція є інформацією про можливі умови покупки товару.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Інтернет-магазину https://veon.space/, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, купити Товар і сплатити за нього кошти. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:

  • добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині Продавця;
  • самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
  • оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
  • обробка і доставка замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

2.2. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

2.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою, або угодою, укладеною під впливом тиску або обману.

2.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають і діють в процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та / або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимог чинного законодавства України, і зобов'язується нести відповідальність в разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.

2.5. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину https://veon.space/, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді або по телефону. У разі необхідності, за бажанням Покупця, Договір може бути оформлений у письмовій формі.

2.6. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони вибирають і, в разі необхідності, застосовують чинне українське законодавство.

2.7. Укладаючи Договір (тобто акцептуючи умови цього договору оферти шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:

  • Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти);
  • Він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних на умовах, визначених нижче в застереженні щодо збору, обробки та передачі персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням Договору Замовник підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мети обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Покупець самостійно оформляє замовлення будь-якого товару, що розміщений на сайті Інтернет-магазину Продавця.

3.2. Кожна позиція може бути розміщена в замовленні в будь-якій кількості, або виготовлятися протягом зазначеного часу.

3.3. Покупець погоджується очікувати на виготовлення замовленого товару і не змінювати конфігурацію замовлення після оплати. Строк виготовлення товару за умовами даного договору може становити період від 2 (двох) до 7 (семи) днів з моменту здійснення оплати Покупцем. Акцептом пропозиції Продавця за даним договором, Покупець безвідклично погоджується з умовами та строками виготовлення замовленого Товару.

3.4. Строк доставки не входить до строку виготовлення товару.

4. Ціна договору і порядок оплати

4.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці Веб-сайту https://veon.space/. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів, поміщених в віртуальну корзину і ціни доставки, яка визначається в залежності від способу доставки згідно п.5.2. даного Договору.

4.2. Вартість Замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.

4.3. Покупець зобов'язаний оплатити товари за цінами, зазначеними на веб-сайті https://veon.space/, якщо цим договором не передбачено інше.

4.4. Покупець може оплатити замовлений товар наступними способами:

1) Банківською карткою (Visa/MasterCard) онлайн за допомогою платіжних систем WayForPay, monobank;
2) Покупець має право обрати спосіб оплати товару при отриманні (післяплату), якщо така можливість передбачена умовами оформлення відповідного замовлення;
3) Готівкою при отриманні замовлення на умовах самовивозу зі складу Продавця.

4.4.1. При переведенні коштів за Товар комісію банку оплачує Покупець. Підставою для передачі Товару Покупцеві, який обрав онлайн-оплату, є проведення останнім 100% оплати придбаного Товару.

4.5. Обмеження, щодо використання певних способів оплати встановлюються цим договором, іншими документами Продавця або можуть бути зазначені безпосередньо на веб-сайті https://veon.space/ чи у повідомленні Продавця при оформленні замовлення. Продавець може встановлювати інші способи оплати не передбачені цим договором.

5. Умови доставки замовлення

5.1. Порядок і умови доставки замовленого товару Покупець вказує в замовленні в момент оформлення замовлення.

5.2. Доставка товару здійснюється за вибором Покупця на умовах самовивозу зі складу Продавця або шляхом оплати Інтернет замовлення за рахунок Покупця відповідно до умов та правил перевізника (транспортно-експедиційної організації) НОВА ПОШТА, MEEST ПОШТА, УКРПОШТА. Склад Продавця розташований за адресою м. Тернопіль, вул. Текстильна, 40А.

Покупець може отримати своє інтернет замовлення у відділенні або поштоматі «Нової пошти», у відділенні «Meest ПОШТА», у відділенні або поштоматі «Укрпошти» чи кур'єром «Укрпошти» за вказаною адресою. Графіки роботи відділень і адреси знаходяться на сайтах novaposhta.ua, ua.meest.com та ukrposhta.ua. Вартість доставки інтернет замовлення визначається перевізником і залежить від ваги, габаритних розмірів товару й обраної транспортної компанії. Точну вартість Ви можете побачити, оформивши інтернет замовлення та вибравши місто, куди необхідно здійснити доставку

Продавець здійснює доставку товарів за межі України за умови технічної можливості такої доставки, наявності відповідного напрямку в переліку доступних країн та дотримання вимог законодавства України і країни призначення.

Вартість міжнародної доставки оплачується Покупцем, якщо інше прямо не зазначено на вебсайті Інтернет-магазину або не погоджено Сторонами під час оформлення замовлення. Додаткові витрати, пов'язані з митним оформленням товару в країні призначення, зокрема мито, імпортний ПДВ, митні збори та інші обов'язкові платежі, сплачуються Покупцем, якщо інше не передбачено умовами відповідного замовлення або імперативними нормами застосовного законодавства.

Покупець самостійно забезпечує надання достовірних даних, необхідних для міжнародної доставки, зокрема повного імені або найменування одержувача, адреси доставки, поштового індексу, контактного номера телефону та інших відомостей, необхідних перевізнику або митним органам.

Покупець зобов'язаний до оформлення замовлення самостійно перевірити можливість ввезення відповідного товару до країни призначення, а також наявність установлених обмежень, заборон, вимог до сертифікації чи інших умов імпорту. Продавець не гарантує можливості ввезення товару до конкретної країни, якщо така можливість залежить від вимог іноземного законодавства або рішень компетентних органів.

Строк доставки є орієнтовним, якщо інше прямо не погоджено з Покупцем. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені діями перевізника, митних органів, державних органів країни призначення або іншими обставинами, що перебувають поза межами фактичного контролю Продавця, за умови дотримання вимог застосовного законодавства щодо відповідальності Продавця.

Продавець залишає за собою право відмовити в оформленні або виконанні замовлення з міжнародною доставкою, якщо доставка відповідного товару до обраної країни заборонена законодавством, суперечить санкційним чи експортним обмеженням або є об'єктивно неможливою. У такому разі сплачені Покупцем кошти за невиконане замовлення повертаються відповідно до умов Оферти та застосовного законодавства.

5.3. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника Продавця та / або кур'єра перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).

5.4. При доставці Товарів в інші міста України або на території іншої країни, виконуваної іншими Службами доставки (далі Компаніями-перевізниками) Покупець в повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими Компаніями-перевізниками.

5.5. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом в товаро-транспортній накладній, вантажній декларації або іншому документі Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику в кількості, зазначеній і сплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару та в належному (робочому) стані і якості.

5.6. Разом із замовленням Покупцеві надаються відповідні документи.

6. Права та обов'язки сторін

6.1. Продавець має право:

  • в односторонньому порядку припинити виконання зобов'язань за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору;
  • змінювати умови цього Договору, а також Тарифи (ціни) на Товари, в односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації.

6.2. Покупець зобов'язаний:

  • до моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору, умовами Договору і тарифами (цінами), пропонованими Продавцем на сайті Інтернет-магазину;
  • своєчасно здійснити повну оплату та отримати замовлення на умовах цього Договору;
  • на виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.

6.3. Покупець має право:

  • оформити замовлення в Інтернет-магазині;
  • вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством України.

7.2. Продавець не несе відповідальності за:

  • незначну невідповідність колірної гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару, виключно через різну колірну передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
  • затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;
  • протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет.

7.3. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події та дії, в тому числі епідемії та пандемії, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно заважають виконанню умов цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити і запобігти розумними способами, а саме: пожежі, повені, землетрус або інші стихійні лиха, масові заворушення, війни, страйки, бунти, бойові та/або військові дії будь-якого виду, загальна військова мобілізація, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, окупація територій, блокади, ембарго, систематичні/планові/аварійні відключення електроенергії, водопостачання, введення комендантської години, оголошення повітряних тривог на території виконання договору, тривалі перерви в роботі громадського транспорту.

7.4. Сторони прикладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

8. Інші умови

8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору за умови попередньої публікації його на сайті https://veon.space/

8.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через мережу Інтернет.

8.3. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, зазначеної при оформленні замовлення. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «Про захист персональних даних».

8.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами цього Договору (публічної оферти).

8.5. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

8.6. Інформація, яку надає Покупець є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

8.7. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем при оформленні замовлення.

8.8. Покупець несе повну відповідальність за достовірність інформації, яку зазначає при оформленні замовлення.

9. Порядок повернення товару

9.1. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться згідно чинного законодавства.

9.2. Товар неналежної якості, зокрема пошкоджений, такий, що не відповідає замовленню за найменуванням чи кількістю, має неповну комплектність або прострочений термін придатності, Покупець може повернути. Порядок подання заявки наведено на сторінці "Обмін та повернення".

9.3. Обмін товару не передбачений. Повернення товару належної якості здійснюється згідно з чинним законодавством України.

10. Політика повернення коштів

10.1. Повернення коштів Продавцем не відбудеться, якщо Товар втрачений перевізником, який відправлений Покупцем назад.

10.2. Повернення коштів Продавцем здійснюється у розмірі отриманих коштів від Покупця, за вирахуванням усіх комісійних витрат Покупця при здійсненні оплати за Товар.

11. Термін дії договору та вирішення спорів

11.1. Цей Договір діє до повного виконання зобов'язань сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.

11.2. Цей договір є змішаним та містить елементи договорів приєднання, публічного договору, договору купівлі-продажу та договору про надання послуг.

11.3. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін.

11.4. Продавець має право розірвати цей договір в односторонньому порядку, в разі невиконання Покупцем умов цього Договору та у випадках передбачених чинним законодавством.

11.5. Усі спори, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.

12. Реквізити продавця

  • Продавець: фізична особа-підприємець Бударна Анастасія Володимирівна
  • РНОКПП: 3782400983
  • Адреса реєстрації: Україна, 46025, Тернопільська обл., Тернопільський р-н, місто Тернопіль, вул.Родини Барвінських, будинок 6, квартира 14
  • Місце поставки товару: склад за адресою м. Тернопіль, вул. Текстильна, 40А
  • Телефон: 050 339 60 94
  • Електронна пошта: sale@veon.space
  • Сайт: https://veon.space/